全国职业院校职业技能大赛营销策划服务接待保险赛项

【高职】

【车险理赔估损软件系统】

系统以实际工作流程为主线，围绕从车险接报案、查勘调度、定损调度、案件查勘、案件立

案、定损核损、理算缮制、结案归档等一系列业务工作模块。整体模块内容能满足实际车险理

赔案件中保险公司的全工作流程，能充分考察学生对接报案客服坐席、调度员、查勘员、定损

员、核损员、理赔员、核赔员等工作流程和工作内容的掌握及实际操作能力。

【机动车鉴定评估软件系统】

系统包含国标鉴定内容及企业新版团标鉴定内容，组卷时可以选择采用的标准。能满足教

学、实训、大赛等内容的开展，使学生掌握国标鉴定技术及检测项目。系统包含受理鉴定评估、

检查可交易车辆、登记基本信息、出具鉴定评估委托书、判断碰撞事故车、判断泡水车、判断

火烧车、鉴定燃油车辆技术状况、技术状况信息表、评估车辆价值、出具鉴定评估报告单、新

能源车鉴定12个环节内容。

【汽车营销策划模拟沙盘教学系统】

系统围绕汽车市场部专员的典型工作任务，融合汽车行业先进的业务管理理念，以理实一

体教学模式为核心，以企业实际营销策划过程为导向，对营销策划行为进行分析并建立数学

模型，研究不同营销策略对活动结果的影响，可用于汽车营销领域的教学、培训和竞赛。系

统提供完整的汽车营销策划教学资源及实训方案，可充分满足教学、实训、竞赛等多方面的

需求。

【中职】

【SC02汽车服务接待作业平台】

汽车服务接待作业仿真教学软件是依托《全国职业院校技能大赛》“汽车维修”赛项中

“汽车服务接待作业”竞赛模块，研发的教学软件。软件模拟实际汽车售后服务顾问的岗位

技能操作流程，操作内容主要包括:预约管理、前台接待、环车检查、车辆问诊、需求分析、

增项推荐、维保确认、车间管理、维修领料、服务变更、维修质检、维修收款、出厂管理等

作业。教师依托软件可进行教学演示，同时准确掌握学生的实训情况，有效实施针对性教学，

提高教学效率。

【LDAC系列智能网联汽车虚拟仿真实训教学系统】

软件系统以汽车智能化、汽车网联化教学任务点和赛事考核点为基础，结合目前职业院

校采用的理实一体化教学方法而打造的专业教学软件。包含智能网联汽车结构认知，环境感

知模块通过对超声波雷达、毫米波雷达、激光雷达、视觉传感器与高精地图定位系统的安装、

标定、测试、调试，来模拟实际工作中对于这些装备设备的操作方法，更包含智能决策模块，

执行控制模块等。软件引入现代培训理论，强调以学生为认知主体，学生在软件练习操作的

过程中发现问题并在教师的指导下完成学习任务，加强了学生认知过程和能力的培养，克服

了课堂教学的抽象枯燥的缺点，提高了学生的工作技能和解决问题的能力。

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